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Términos, Privacidad y Seguridad

Última actualización: 11 de mayo de 2026

1. Seguridad y Cifrado de Datos

La seguridad de tu tienda es nuestra prioridad absoluta. Implementamos protocolos de protección para garantizar la integridad de tu catálogo:

  • Cifrado Fernet (AES-128): Las API Keys se encriptan antes de guardarse.
  • Infraestrutura: Servidores aislados con certificados SSL de alta seguridad.

2. Uso de Datos y Permisos

En cumplimiento con las políticas de Tiendanube, Carga Masiva Pro solicita acceso estrictamente a los siguientes recursos:

Productos
Imágenes

* Esta aplicación NO solicita ni tiene acceso a datos de Clientes, Ventas, Facturación o Carritos de Compras.

3. Gestión de Suscripción y Reembolsos

Carga Masiva Pro ofrece una prueba gratuita de 100 imágenes para garantizar que la herramienta cumpla con tus necesidades. Debido a la naturaleza digital del servicio, no se ofrecen reembolsos una vez procesada la suscripción.

Gestión de Pagos: Contamos con dos plataformas seguras: Mercado Pago (para suscripciones en ARS en Argentina) y Paddle (nuestro Merchant of Record para pagos internacionales en USD). Ambas entidades gestionan la facturación y el soporte técnico de cobro de forma independiente.
Cancelación de la suscripción: Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento. Si te suscribiste vía Mercado Pago, podés gestionarlo directamente desde la sección "Suscripciones" en tu cuenta de Mercado Pago. Si utilizaste Paddle, podés cancelarla desde el enlace que recibiste en el correo de confirmación de pago o contactándonos a soporte. La cancelación evitará futuros cobros, pero podrás seguir utilizando el servicio hasta el final del período ya abonado.

⚠️ Importante: Desinstalar o eliminar la aplicación de tu tienda NO cancela automáticamente la suscripción. Es obligatorio gestionarla desde las plataformas de pago como se explica arriba.

4. Términos de Uso

Al contratar el servicio, usted obtiene una licencia de uso personal e intransferible vinculada a su tienda. Queda prohibida la ingeniería inversa o el uso de la herramienta para fines ilícitos.

5. Responsabilidad en Operaciones Masivas

El uso del "Vaciado Premium" (eliminación en lote) es responsabilidad exclusiva del usuario. Esta acción es definitiva y no puede revertirse por nuestros sistemas ni por Tiendanube.